Mới đây, một số nhà mạng Việt Nam đã bắt đầu cho phép chuyển mạng mà vẫn giữ nguyên số thuê bao. Dưới đây là cách chuyển mạng giữ số cho những ai chưa biết về dịch vụ này.
Cách chuyển mạng giữ
số
Cụ thể, nhà mạng Viettel đang tiến
hành thử nghiệm kỹ thuật dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số. Thử nghiệm của
Viettel hiện mới chỉ áp dụng với hai nhà mạng lớn là MobiFone và Vinaphone. Muốn
tiến hành thủ tục đổi mạng, thông tin thuê bao phải đầy đủ, chính xác so với quy
định hoặc hợp đồng cung cấp và sử dụng dịch vụ viễn thông mà thuê bao đã ký với
nhà mạng chuyển đi. Dưới đây là cách chuyển mạng giữ số mà bạn
có thể muốn biết
Cách chuyển mạng giữ số cho thuê bao trả trước
Bước 1: Mang CMND, hình chân dung
(đối với SIM đăng ký mới đây đến đại lý của nhà mạng hiện tại để làm xác
nhận
Bước 2: Cầm thư xác nhận qua nhà
mạng mới để đăng ký thủ tục chuyển mạng.
Cách chuyển mạng giữ số cho thuê bao trả sau
Về cơ bản, khách hàng cũng đến đại
lý của nhà mạng cũ để làm thủ tục chuyển mạng giữ số. Những thuê bao trả sau sẽ
mất thời gian hơn vì đã ký hợp đồng với nhà mạng, việc chuyển từ nhà mạng này
sang nhà mạng kia nếu được tiến hành kiểu tự động, thì phải bao gồm việc chuyển
thông tin khách hàng từ nhà mạng này sang nhà mạng kia.
Những lưu ý khi tiến hành chuyển mạng giữ số
Nếu bạn đã biết cách chuyển
mạng giữ số, bạn cũng nên chú ý các điểm sau:
- Việc chuyển mạng không bao gồm việc chuyển các dịch vụ ứng dụng viễn thông mà thuê bao đăng ký ở nhà mạng cũ (gói truy cập Internet, các dịch vụ dữ liệu và giá trị gia tăng,...)
- Thời gian hoàn thành quá trình chuyển mạng tối đa 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu chuyển mạng của thuê bao
- Khách hàng bị cắt dịch vụ trong không quá 6 giờ
- Thuê bao đăng ký dịch vụ chuyển mạng phải thanh toán cho nhà mạng chuyển đến cước dịch vụ chuyển mạng.
- Bạn có thể hủy đăng ký dịch vụ chuyển mạng tại bất kỳ thời điểm nào cho đến thời điểm nhận được thông báo về lịch chuyển mạng. Bạn chỉ cần nhắn tin đến Trung tâm chuyển mạng quốc gia hoặc thông báo cho nhà mạng chuyển đến.
Nếu có nhu cầu chuyển đổi nhà mạng,
bạn có thể tham khảo cách chuyển mạng giữ số trên đây để cuộc
sống và công việc không bị ảnh hưởng. Chúc các bạn thành công!
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét