iPhone không gọi được video call - Khắc phục ra sao?

Như đã biết, trên các thiết bị iDevices, Apple cho phép gọi điện video call hay còn gọi nôm na là Facetime. Tuy nhiên trong nhiều trường hợp, tính năng này bị lỗi và không sử dụng được. Bài viết sẽ hướng dẫn cách khắc phục iPhone không gọi được video call một cách hữu hiệu nhất...

Khởi động lại iPhone có thể khắc phục iPhone không gọi được video call

Bạn có thể khởi động lại iPhone bằng cách bấm nút nguồn, đợi dòng chữ Trượt để tắt nguồn (Slide Unlock iPhone), hãy trượt theo hướng dẫn để tắt thiết bị sau đó bật lại.

• Xem thêm: Cách cài nhạc chuông cho iPhone “dễ như bỡn” ai cũng làm được

Tắt nóng trên iPhone 7/ 7 Plus

Nếu iPhone đang bị treo đơ do vào FaceTime, bạn hãy nhấn giữ nút nguồn và phím Home để khởi động lại, trên iPhone 7/ 7 Plus bạn nhấn phím nguồn và phím giảm âm lượng.

Kích hoạt lại FaceTime trong Cài đặt

Vô hiệu hóa FaceTime và kích hoạt lại

Bạn hãy vô hiệu hóa FaceTime, sau đó kích hoạt lại để khắc phục lỗi FaceTime không hoạt động. Cách làm như sau: Vào Settings (Cài đặt) > FaceTime > Off rồi kích hoạt lại.

Thiết lập lại ngày giờ

Thiết lập lại ngày giờ theo đúng khu vực

Có thể FaceTime không hoạt động là do ngày giờ thiết lập trên iPhone bị thiết lập sai so với khu vực hiện tại mà bạn đang sử dụng máy. Hãy vào Cài đặt > Cài đặt chung > Ngày và giờ, sau đó thiết lập lại ngày giờ theo đúng khu vực của bạn ở.

Kiểm tra kết nối internet

Vào speedtest.net để kiểm tra tốc độ của mạng internet đang dùng

Ngoài các vấn đề trên, có thể FaceTime không hoạt động là do kết nối internet. Hãy xem mạng internet nhà bạn có bị lỗi hay yếu không? Bởi nếu có thì đường truyền tín hiệu của FaceTime cũng kém đi. Hãy đảm bảo mạng internet nhà bạn luôn có kết nối tốt nhất.

Kiểm tra danh sách chặn trên iPhone

Kiểm tra xem số gọi FaceTime có trong danh sách chặn hay không?

Một lý do nữa khiến iPhone bị lỗi FaceTime đó là do người dùng đã chặn số người muốn gọi. Bạn hãy bỏ chặn số điện thoại đó đi là kết nối lại được. Tuy nhiên, cũng có thể FaceTime của người dùng bị giới hạn bởi Apple, hãy liên hệ với trung tâm Apple để được hỗ trợ.

Mong rằng hiện tượng iPhone không gọi được video call sẽ được khắc phục triệt để sau khi bạn đọc xong bài viết này. Chúc bạn thực hiện thành công!
Nguồn:https://viettelstore.vn/tin-tuc/iphone-khong-goi-duoc-video-call-va-nhung-cach-khac-phuc-nid11300.html